Ultimo aggiornamento: 25/02/2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito web Demetria (di seguito, il "Sito").

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, il Titolare del trattamento si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Demetria
Email: info@demetria.co
Telefono: +39 334 336 3924

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Il Sito raccoglie i seguenti dati personali quando l'utente li fornisce volontariamente:

• Newsletter: indirizzo email per l'invio di comunicazioni commerciali, aggiornamenti su prodotti e offerte speciali.
• Form di contatto "Get In Touch": nome, indirizzo email, messaggio e prodotto di interesse per rispondere alle richieste di informazioni.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria rientrano:

• Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti
• Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
• Orario della richiesta
• Metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server
• Dimensione del file ottenuto in risposta
• Codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server
• Altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

3.1 Newsletter

Finalità: Invio di comunicazioni commerciali, novità sui prodotti, offerte speciali e aggiornamenti relativi ai prodotti Demetria.

Base giuridica: Consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo a info@demetria.co.

3.2 Form di contatto

Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, assistenza e supporto relative ai prodotti e servizi offerti.

Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e legittimo interesse del Titolare a fornire assistenza ai propri clienti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

3.3 Dati di navigazione

Finalità: Garantire il corretto funzionamento del Sito, prevenire abusi e frodi, compilare statistiche anonime sull'utilizzo del Sito.

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del Sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

4. Servizi di Terze Parti

Il Sito utilizza i seguenti servizi di terze parti che potrebbero raccogliere dati personali:

4.1 Sanity CMS

Servizio di gestione contenuti utilizzato per memorizzare e distribuire i contenuti del Sito (prodotti, immagini, descrizioni).

Fornitore: Sanity.io
Privacy Policy: https://www.sanity.io/legal/privacy

4.2 Mux Video

Servizio di streaming video utilizzato per la riproduzione di contenuti video sul Sito.

Fornitore: Mux, Inc.
Privacy Policy: https://www.mux.com/privacy

4.3 Adobe Fonts (Typekit)

Servizio utilizzato per l'utilizzo di font personalizzati sul Sito. Adobe potrebbe raccogliere dati di utilizzo dei font (indirizzo IP, tipo di browser).

Fornitore: Adobe Inc.
Privacy Policy: https://www.adobe.com/privacy.html

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Il Titolare adotta specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in conformità alle disposizioni del GDPR.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici: società che forniscono servizi di hosting, manutenzione, gestione database e infrastruttura IT.
• Fornitori di servizi di comunicazione: società che gestiscono l'invio di email e newsletter (quando implementato).
• Autorità competenti: in caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o di pubblica sicurezza.

I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione (intesa come comunicazione a soggetti indeterminati).

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei servizi di terze parti utilizzati (Sanity, Mux, Adobe) potrebbero trasferire i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, il Titolare assicura che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR, attraverso l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento appropriati.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Newsletter: fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione (apertura email, click).
• Richieste di contatto: per il tempo necessario a evadere la richiesta e per eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge (fino a 10 anni per finalità fiscali e contabili).
• Dati di navigazione: per un periodo massimo di 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati informatici.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenerne copia.
• Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio") nelle ipotesi previste dall'art. 17 GDPR.
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dall'art. 18 GDPR.
• Portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare.
• Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo email: info@demetria.co

10. Reclamo all'Autorità di Controllo

Fermo restando ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Centralino: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati attraverso un avviso sul Sito o via email. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Demetria
Email: info@demetria.co
Telefono: +39 334 336 3924